男子花5元买两杯苹果汁 贩卖机只送出空杯
2026年10月26日 15:49 / 王丝绮 / 新明日报
https://news-multimedia-1393112320.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/917d74731fdee1ff633c4f1ef6284651594c0c58fc773cd3742ca8eecd591ea7
凯花5元买了两杯苹果汁,拿到的却是空杯子。 (取自TikTok)
一名男子花5元购买两杯苹果汁,贩卖机却只送出空杯,令他当场傻眼。他透露,贩卖机公司事后已向他致歉。
这起事件发生于上周三(10月21日)晚上11时,地点在勿洛蓄水池路第745座组屋楼下的ISlurp苹果汁贩卖机。
拥有两个社交平台超10万名粉丝的内容创作者凯(27岁)受访时表示,他当时和朋友从该贩卖机购买两杯苹果汁,共支付了5元。
“我们等了大概几分钟,之后贩卖机显示两杯苹果汁已准备好,但取出果汁时,却发现两个杯子都是空的。”
他称自己此前在淡滨尼一带购买ISlurp的苹果汁都没问题,不明白这次为何会出现这种情况。
他观察到,贩卖机里仍有苹果存货,但不知为何没有把苹果送入榨汁机。
他之后扫描贩卖机上的二维码,连接到一个电邮地址,将自己的遭遇发邮件过去,但当时没有得到任何回复。
他事后于凌晨12时43分在TikTok发布视频,展示两个空空如也的杯子,哭笑不得地调侃:“这杯可真是绝对新鲜、百分之百纯正的苹果汁啊!”
视频中还能看到贩卖机屏幕显示“完成,请取走杯子”。
他事后向《新明日报》证实,次日ISlurp管理层在看到视频后,已通过Instagram向他致歉。“我知道机器偶尔会出故障,我本身超爱喝苹果汁和橙汁,所以如果他们肯不断改进,我肯定还是会支持。”
《新明日报》已向ISlurp了解更多详情,但截稿前尚未得到回复。
公司致歉并全额退款
苹果汁贩卖机公司已向当事人致歉,并且将全额退款。
根据凯提供的对话截图,ISlurp通过Instagram发送信息致歉:“付钱购买苹果汁却收到空杯,这无疑令人失望,我们为辜负了你的期望深表歉意。”
他们表示,已通知运营团队调查此事,并检查贩卖机以避免类似事件再次发生,同时愿意提供全额退款。
他们称,道歉并不能弥补过错,但希望能有机会纠正错误。
凯受访时说,他理解ISlurp的用意,但看到视频留言区有多名顾客无法拿回退款,他希望公司能公平公正,把钱退给这些顾客。
男子5元买两杯苹果汁 贩卖机只送出空杯
2026年10月26日 15:49 / 王丝绮 / 新明日报
https://news-multimedia-1393112320.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/917d74731fdee1ff633c4f1ef6284651594c0c58fc773cd3742ca8eecd591ea7
凯花5元买了两杯苹果汁,拿到的却是空杯子。 (取自TikTok)
男子花5元购买两杯苹果汁,贩卖机却只送出空杯,让他当场傻眼。他说,贩卖机公司事后已向他致歉。
这起事件发生于上星期三(10月21日)晚上11时,地点在勿洛蓄水池路第745座组屋楼下的ISlurp苹果汁贩卖机。
在两个社媒平台有逾10万名粉丝的内容创作者凯(27岁)受访时说,他当时与友人从贩卖机购买两杯苹果汁,共付了5元。
“我们等了大约几分钟,过后贩卖机显示两杯苹果汁弄好了,但我们取出果汁时,却发现两个杯子里面空荡荡。”
他指自己曾在淡滨尼一带购买ISlurp的苹果汁,那次都没有问题,不知为何这次会变成这样。
据他观察,贩卖机仍然有苹果存货,但不知为何没有把苹果送进榨汁机内。
他过后扫描贩卖机上的QR码,连接到一个电邮地址。他将自己的遭遇电邮过去,当时未得到任何回复。
他事后于凌晨12时43分在TikTok发视频,指拿到两个空空如也的杯子,哭笑不得地调侃:“这杯看起来还真是绝对新鲜、百分之百纯正的苹果汁啊!”
视频里也可看到贩卖机的屏幕写着“完成,请取走杯子”。
他过后向《新明日报》证实,隔天ISlurp管理层在看到视频后,已经通过Instagram向他致歉。“我明白机器有时会故障,我本身超爱喝苹果汁和橙汁。所以如果他们肯不断进步,我一定还是会支持。”
《新明日报》已向ISlurp了解更多详情,但截稿前还没得到回复。
公司致歉并全额退款
苹果汁贩卖机公司已向当事人致歉,并且要全额退款。
根据凯所提供的对话截图,ISlurp通过Instagram发信息致歉。“付钱购买苹果汁却收到空杯,这无疑令人感到失望,我们为辜负了你的期望深表歉意。”
他们说,已通知运营团队调查此事,并且检查贩卖机以避免类似事件再次发生。他们也想提供全额退款。
他们称,道歉并不能弥补过错,但希望能有机会纠正错误。
凯受访时说,他理解ISlurp的用意,但看到视频留言区有多名顾客拿不回退款,他希望公司能公平公正,也将钱退回给这些顾客。
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